管培生招聘-海归专场
职位描述：
公司介绍：
中信证券（山东）有限责任公司是中信证券股份有限公司的全资子公司，是其在山东省的业务窗口。业务范围覆盖了经纪业务、机构服务、财富管理等多个领域。
公司的分支机构覆盖山东省内全部地市及部分县市，数量超过60家，其中包括青岛、济南、烟威、淄博、潍坊五家分公司。
中信证券股份有限公司是国内规模最大、综合实力居首位的本土证券公司，业务范围遍布全球18个国家和地区，2017年净利润水平为行业首位，获得2017年度最佳亚洲投行称号。
岗位职责：
1、 参与管培生序列的各类培训，掌握相关知识技能。
2、 参与公司本部及分支机构轮岗学习。
3、 轮岗过程中参与公司面向管理培训生序列的各类考评，确定最终培养方向和入职岗位。
岗位要求：
1、 海外知名高校全日制硕士及以上学历，毕业时间在去年1月至同年9月之间。其中本科阶段院校须为国内双一流高校或海外知名院校。
2、 无严格专业限制，金融、经济、法律、财务、会计、管理学及理工类专业优先考虑。
3、 热爱证券行业，具备一定的证券行业知识基础。通过证券从业资格的人员优先考虑。
4、 具备良好的学习能力、沟通表达能力、组织协调能力以及团队合作能力。
福利待遇：
培训深造、五险一金、互助基金、健康体检、优惠购车、优惠旅行、双休日、带薪年假、年会、运动会、相亲会、定期读书会、素质拓展活动
招募流程：
简历收集阶段
初面及复试
终面
业务运营岗
公司介绍:
中信证券是国内公募上市的综合类证券公司（证券代码600030），以强大的综合业务实力和资源整合能力享誉业内。中信证券统一客户联络中心是为中信证券及下属分、子公司，共计300多家营业部提供业务运营支持，并为其客户提供专业咨询和服务的全国性线上业务执行中心，统一客户联络中心号码为95548。中信证券统一客户联络中心在青岛、杭州、西安分设三大中心，目前因业务需要，杭州分中心现需招聘业务运营岗若干名，岗位定位为后台运营支持（无销售任务）。
一、岗位职责描述：
1、承担线上业务办理，包括不限于：
（1）证券类手机开户业务；
（2）期货类网上（手机）开户业务；
（3）办理客户资料更新、权限开通、线上审核等业务。
2、通过电话为客户提供回访服务（通知确认类，非营销）；
3、通过电话、在线、邮件渠道为客户提供业务咨询服务（不含投资咨询建议），并受理客户投诉，收集、反馈客户的意见、建议及需求信息，为各分支机构提供信息支持；
4、完成上级领导交办的其它工作。
二、任职条件与资格：
1、必须通过证券从业资格考试，取得基金、期货、投顾资格优先；
2、学历要求：全日制本科及以上，金融、经济、管理、财会、法律、理工等相关专业；
3、具有良好的沟通能力、学习能力和执行力，具有创新精神；
4、品貌端正，身体健康，性格平衡稳定；
5、吐字清晰，亲和力佳，具有良好的服务意识。
三、薪酬福利：
1、基本工资3200元起，结合每年绩效表现晋升；享受餐补、通讯补贴、节日津贴，并按照公司规定享受年终奖金；
2、入职后即按基本工资为基准缴纳五险一金（养老、医疗、工伤、失业、生育险；公积金）、企业年金（自愿参加）；
3、享受带薪休假、商业补充医疗保险、年度体检等工会福利；
4、工作氛围和谐，同事年轻有活力，活动丰富多样：部门活动、公司年会等；
5、公司提供系统化（6个月左右）入职培训，并拥有完善的员工职业发展通道。
四、用工形式：
与公司签订正式劳动合同。
