宝洁海归管培生详解从求职网申到终面全过程

轰轰烈烈找了大半年的工作,随着最终将三方协议寄给了宝洁而告于段落。这短短半年,遇到了太多的选择与被选择,笔试与被鄙视,从九月无休止的网申与宣讲会,到后来一场场上机笔试,现场笔试,无领导小组讨论,中英文群面,结构化,半结构化,非结构化面试;国企,事业单位,外企,民企;技术工程师,销售,技术支持,供应链,各种名号的管培;成功的失败的,有经验,有教训。
所以我记录了半年来找工作的各种经历,目的有二,一是旨在为学弟学妹们找工作提供一些参考意见,毕竟,我在找工作过程中因为有些企业没有搜到参考而致使错误定位目标,导致不必要的投入;二是希望为有同样就业倾向的同学提供一些面试时的准备与参考。有些地方可能有些主观,或者有不妥的地方,希望大家批评指正。
1.关于所谓职业规划与就业目标选定
作为找工作前的基本准备,需要对自己倾向的职位与企业类型应该有一个大致定位,以便于将有限的时间精力投入到自己的重点目标,我承认,这一点,我不洒脱,并且将自己天生占有欲强,追求完美的个性发挥到了走极端的状态。不过我在心中还是有自己明确的排序倾向的:第一目标群:维斯塔斯全球管培(Graduate Trainee),法液空扬帆计划(Start Program),阿克苏诺贝尔(Akzo-Nobel)国际管理培训生,丹佛斯全球轮训项目(PGP)定为首当其冲的目标;第二目标群:宝洁,百威英博GMT,玛氏等快消类管培;第三目标群:BP,Shell,SABIC等能源类外企;

第四目标群:北京航天五院,一汽大众等国企事业单位,华为;

第五目标群:最后保底目标为GE,ABB,西门子等老牌工业类外企。

(以上选择是本人结合自身优势与兴趣还有薪水发展等综合因素排定的,有个人主观倾向,每人都会有不同的排序与选择。)

 

2.简历制作
不可否认,同样一个人,不修边幅与精致收拾一番,给别人的感觉绝对不一样,所以,简历必须包装,做一份极具吸引力而又有针对性的简历是求职第一步,绝对不能偷懒。

我在分析了自己的不同目标群之后,将自己的简历分成五大类:外企管培与销服类;外企项目管理与供应链管理类;外企技术类;国企与研究所技术类;国企管理类。每一类,我先试分析该类岗位需求,然后结合自己的简历突出不同重点,该突出的突出,该删减的删减,中英文简历都容纳在了一页之内,并在面试过程中不断更新,不断改进。主要心得有以下几点:

1. 简历结构合理,基本信息完整,逻辑清楚,重点突出;

2. 针对不同企业与职位,制作不同简历,强调胜任能力与优势;

3. 多用数据支持,多用事实说明,多强调自己做了什么,不要只罗列职位与经历。

4. 中英文简历都尽量压缩在一页之内,不要太花哨。

5. 可以为了达到效果,做适当夸张与包装,但适可而止;

6. 多找别人看自己的简历,看他能否抓到重点,多让别人提意见和建议;

7. 跟职位不相关甚至有反作用的,尽量能删则删,否则会模糊焦点。

3.网申
现在越来越多的企业开始使用网申筛选简历,不要嫌麻烦,一定要认真对待,不仅仅是自己的重点目标,要将目标更多扩大到同类型企业,因为有时候无心插柳柳成荫,一心期待的说不定会擦肩而过。关于开放性问题,更要认真对待,这给公司一种你加入意愿强烈与否的信息。

建议建立一个找工作笔记,记录所有自己网申或投过简历的单位名称与职位,申请网址,申请时间与截止时间,面试安排等,并随时更新,事实证明,这个很有用,我就将自己申请过的所有职位记录在了自己的工作笔记中。

4.电话面试
网申之后,根据不同企业时间安排,之后可能会有电面,有些企业会提前预约电话面试时间,比如百威英博,Shell等;有的是电面突击,比如沙特基础工业(SABIC-IP),GE, BP等,其中,BP非常狠,居然是用一个手机号打过来,然后就开始电面,几句中文后,直接开始英文,一点准备都没有。

面临突如其来的电面,由于之前记录详细,对自己申过的企业和职位非常清晰,当对方说明公司,我便能立刻想出该企业我投的职位,以及职位需求条件描述(Requirements & Qualifications),从而根据这些条件决定我电面中该如何表现,比如销售类职位要强调自己的沟通能力,灵活变通,乐于出差,外向且有亲和力等等,举例子时多用社团活动或相关实习经历中的例子;管理类职位要强调自己的领导力,思维方式,管理与控制能力,当然沟通也很重要等等;技术类职位要强调自己的科研与项目,学习成绩,奖学金,举例子时多用实验室做过的项目或实习时做过的相关项目,表现地求知欲强,学习能力强,喜欢钻研且有团队合作能力等等。

5.参加宣讲会
进一步了解企业,同时找到一个小的团队。 重点目标的宣讲会一定要参加,说不定可以见到将来的面试官,同时也会碰到类似职业倾向的同学,留联系方式,以后绝对用得着,以便以后互相打听面试进展等等。

可以考虑组成一个小的团队,找到有共同求职计划的同学,定期一起练习各种面试,及时更新交流各种信息,很重要。我们的小团队由5人组成,天大两人,南开三人,大家一起练习百威的英文全面,模拟宝洁的中英文八大问,各种面试模拟,互相提建议,共同进步。

6.面试

这里主要讲一讲宝洁吧。 职位是Product Supply Management Trainee。

1) 网申:

需要在宝洁全国统一网申时间进行网上在线申请,简历注册,同时需要完成两个在线测试,包括成功驱动力测试以及推理测试。推理测试一定要多加练习,应届生BBS宝洁讨论区有题库,决定做之前,最好找个同学帮忙,无论自己有多熟,两个人总比一个人快,时间很短。

2) 英语笔试(英语托业机考):

通过了简历筛选以及网上在线测试的同学将会收到笔试通知,全国十余个城市进行现场笔试,笔试内容为英语托业考试,宝洁统一安排时间地点上机考试。

如果自己的托业成绩在两年之内,需要携带成绩单到指定地点,留下复印件,分数底线大家都不知道,一说是最低限度750,不同部门又有小的要求。

3) 英才见面会:

通过了宝洁托业考试的同学会收到英才见面会的邀请,全国各目标城市都会分别举行一场:与宝洁各部门高层领导亲密接触,充分了解和认识宝洁公司以及各部门。

同时,英才见面会上需要提交个人简历,注意,这份简历后面的面试都会使用,务必做的与职位匹配且有吸引力,同时,尽可能保证真实一些,宝洁的面试官会问的非常仔细,针对简历不断深挖,据说他们面试的原则是应试者所说的一切都是假的,他们要通过各种办法证实你说的是假的,如果被证实,你必然会被淘汰。

4) 一面:

一面面试内容主要针事对你以前的经历和过往进行深入而充分的了解,面试形式为单面,大约持续半小时至一小时不等。

我的一面在天津西青厂进行的,通知的上午八点半,832路到管委会下车,不过由于太早,打车到的,天大北门打车到西青厂,30元左右,40分钟左右。

报到后被带到二层办公室,一个面试官,单面,进去前,一位工作人员提醒我,这个面试官看起来比较严肃,不爱笑,其实比较nice。

进去后,面试官先自我介绍,40岁左右,西青厂物流部门经理,Band3,

然后让我用英文自我介绍,时间3分钟左右。于是我将准备好的英文自我介绍自信地背了出来,估计他都没有在认真听,一直在看我的简历,我觉得自我介绍环节一定要发音标准,气场要足,要自信,内容其实不太重要。

接着,开始了经典的宝洁八问,结合我的简历发问:

第一个问题,你在GE实习过?这个EID什么意思?你具体做什么工作?期间有没有和老板或同事合作完成一个任务的情况,举个例子说明你是如何与他们合作的吧。

我针对问题一一作答,并将之前准备好的与他人合作并且能完成很好的例子根据What + STAR + Key Words原则细致而条理地作答,期间被打断几次,不断追问细节,甚至会问,你同事叫什么,然后看你的反应,你做的这个项目的名称是什么,主要客户群是什么…很细致的问题,你要对例子中的各个细节非常了解,否则肯定会被问住。

第二个问题,你有没有碰到过和别人意见不和的地方,你怎么解决?

我把社团活动中的一个例子讲了,也是常规的八大问,准备了,没问题,不过中间继续被追问细节。

第三个问题,有没有做过一件很难完成的事,你怎么做的?

我将EI论文的例子用了,这个例子比较专业,没有被太多审问,或是我回答的正好是他需要的点。

第四个问题,有没有体现你领导力的例子?

继续社团活动,也在准备范围之内。其中我提出的SOP, AB组,组内岗位轮换等概念吸引了面试官的注意,被追问,我一一作出详细解答。

第五个问题,有没有遇到需要搜集信息,分析情况,划定关键点的例子?

我将在GE实习时采购一款联轴器的经过详细讲了出来,此例子中我也顺便强调了一下我充分利用各种资源的解决问题方式。

真没想到他会问这么多问题,不过我都做了充足的准备,全部在准备范围之内,只是稍微调整了一下例子,讲的时候针对性稍作变换。

听完这个例子,他又问了我关于GE和PG两个公司有什么比较性地认识,这个问题没有准备,不过感觉回答的还可以,只是觉得我回答的两家比较部分不多,顺便借机一再强调自己对宝洁的向往;

然后又问了我倾向的工作地点,我说首选天津,不过北方区都可以,不想去南方。并习惯性地将这样选择的原因用事实支持了一下,看来有些准备过度,已经进入了宝洁答题的思维习惯。

最后,让我回问一两个问题,我问了经典的宝洁乡村供货问题,哈哈,正撞枪口,这位面试官就是管物流的,给了我很细致的解答。然后我又问了面试官能不能以过来人的身份对我们这些即将步入社会的毕业生一些职业发展上的建议。出来后看表,9点25分,面了我55分钟,真够长的,不过由于我回答的还算轻松,没有感觉到时间那么久。

5) Reasoning Test(逻辑推理笔试):

通过一次面试后的一个周末,在天大24楼举行,所有通过一面的同学都会参加,数了数,我们屋大约有50人左右,应该一共有三个教室,不包括外地投天津面试的同学,比如山东应试者应该是在济南山大那考的。

这个笔试时间刚好跟阿克苏诺贝尔(Akzo-Nobel)的笔试安排在同一时间,一个在天津,一个在北京,分身乏术,很是着急,打电话给两家问时间可不可以调整,结果是,都只安排一场,且为了题目保密和公平原则,时间不做调整。于是只能二选一,阿克苏诺贝尔可是我第一目标群,宝洁是第二目标群,不过宝洁已经接近终面,阿克苏才刚刚开始第一次笔试,后面的路还很长。纠结一番以后,果断放弃阿克苏,开始准备宝洁RT考试。

笔试内容分为三大部分,包括数字计算及推理,文字推理,图形推理。携带身份证,2B铅笔,橡皮,记住自己的简历编号,允许带计算器。

数字与图形部分相对比较简单,不过文字推理部分有点恶心,之前做了一些练习,感觉正答率不高。据说RT考试基本不刷人,除非做得很差。但回头在应届生上看论坛,还真有RT后没有音讯的,真够不幸,所以还是要认真准备。

6) 二面:

周六RT考试之后,等了五天才收到二次面试通知,第一次开始为等宝洁而异常纠结,如果挂在RT上怎么也接受不了。还好,周五中午一个非常熟悉的电话号码打入,宝洁终面来了!

之前,面试练习小组的Rebecca曾说过,宝洁终面全英文几率非常大,她之前申请实习,就是终面遇到全英文而功亏一篑。于是,全心准备全英文面试,英文版八大问,从一开始磕磕巴巴地复述,到后来准确地背诵,再到后来可以生动熟练地讲出来,针对英文简历中的任何问题,全部都可以轻松用英文作答,终于可以上战场了。心想,即使败在终面,准备了这么久,已可以轻松面对英文面试,也是一个很大的收获,后面的全英文面试就不用怕了。

时间安排在了周五上午九点半,依然打车过去,一路上,还在默默梳理例子的条理,并时刻提醒自己一定要自信,要强势,不能太温柔。

九点半,被带进了面试的地方,三位面试官,都是40岁上下,据说终面一般是band2,3,4级别各一名面试官,且为一票否决制,即只要有一位面试官觉得你不可以,必然会被淘汰。之后他们分别自我介绍,中间那位是天津西青工厂的厂长,另两位由于当时太紧张,没能记住。不过都是中国人,没有讲英语,我立刻意识到自己被分到了中文面试组,不知应该庆幸还是失望,因为之前完全准备的全英文材料,中文的反而没那么熟练了,不管,兵来将挡水来土掩,我再次告诉自己要自信。

开始还是要做三分钟英文自我介绍,于是又来了一遍自己的自我介绍,不知说了多少遍了,都不用准备了。

第一个问题:学校期间有没有遇到比较棘手或比较难办的事,怎么解决的?举个例子吧。

我用了自己的EI论文,果然中文例子不太熟练了,有点磕巴,心里开始着急,有些时候还要边想英文,然后再翻译成中文,自我感觉讲得不好,不过条理还算清晰,关键词也重点突出了。之后被追问细节,比如论文题目,主要创新点在哪,是第一作者吗?是自己独立完成,还是与他人合作,合作过程中有没有遇到与他人意见不合的地方,如何解决的?大有打破砂锅问到底的意思,我一边回答,一边想这个例子放在头阵有些失败,因为毕竟这不是我的强项,时间已经停留在这个话题上将近20分钟,我一定要把他们引到我的社团和实习兼职还有社会实践上来,于是做了一个大胆的决定,告诉他们在这期间我没有遇到与他人意见不合的地方,不过我在社团中遇到过类似情况,可不可以讲?面试官说当然可以,我心中一阵窃喜,终于离开第一个例子了。

于是第二个大问题,我自己将准备好的说服一个团队按我的思路来的例子用上了,相对好一些。当然依旧被追问细节。

第三个问题:在GE实习时主要做了哪些工作啊?主要学到了什么?

这个问题不常规,于是,我回想了一下自己在实习结束时做Final Report中的achievements还有key learning的总结,为了凸显条理性,我用第一第二等分条分类作答,毕竟不是现场编,所以回答得还算可以。

因为中间提及到与同事合作,与老板沟通等问题,被不断深挖,幸亏都是实际发生的事,而且就在不久之前,印象还蛮深刻,现场发挥也不困难,结果越讲越带劲,貌似把整个实习经历又重新汇报了一番。期间中间的那位领导一直很严肃,让我有些害怕,左边的面试官比较challenge,一直用各种语气追问,偶尔和善,偶尔严格,右边的面试官不断问一些小细节,比如,项目名称是什么,你做了哪些改进?零部件具体型号是什么?还好都准备了,万一被噎住,估计就悬了。

第四个问题:社团中你也担任过领导,有没有遇到下属犯错的情况?你怎么对待与处理的?

晕,这个问题完全没有准备,不在范围之内,仔细思索一番,貌似也没有可以正好对应的例子,只好临时决定硬着头皮编故事。将前段时间发生的一些事珠连璧合一番,衍生出一段可以按照经典What + STAR + Key Words原则回答,期间一边编造,一边看他们表情,中间讲到我的处理结果,感觉他们似乎不太满意,于是进行升华,说开了团队会议,提出、征集、讨论、改进、得到、结论,后续的实施工作如何,有什么提高与进步。 其实这是套用了我们每次承办英语沙龙等活动的经典模式,也不是完全在瞎编,直到看到他们似乎对这个处理结果满意了,我才刹嘴。细节无一例外被追问,包括提及的横幅上有多少字,写的什么字,大约多少米,多少价钱都问了,如果真是没亲自处理过,会比较难编,因为你编的数字至少应该在某个范围,不能太离谱。

这个问题结束,手心已经全是汗了。

第五个问题:有没有遇到过一件事对别人或对整个团队特别重要,不过你自己对这件事不感兴趣或不喜欢做,你会怎么办?

又是没听过也没有恰好例子的问题,更加紧张,不过再次心中默念,告诉自己我可以。我冷静了一下,对他们说,让我想一想,他们很和善的说可以,然后提醒我问题,做了一些扩展。这种例子肯定遇到过,都是我根据实际情况来定,有的做了,有的推掉了,不过都不能体现个人能力,这样的例子讲了还不如不讲,于是,我还是决定要现场编造,整合了自己本科时和研究生阶段的一些例子,首先我告诉他们,例子是什么,然后说了我的任务,这个任务对整个团队很重要,并强调了为什么重要,然后说我自己不喜欢做这件事,为什么不喜欢,接着,我告诉他们,我当时完全可以接受这个任务,并把它做的很好,不过我希望做出改变,开始分析为什么这个任务不受欢迎,有没有解决办法,并提出我的解决办法,然后我的解决办法得到大家认可,并被实施,同时取得了什么样的效果,最后强调,面对这个不受欢迎的任务,我没有完全任劳任怨地去执行,我采取了更为主动的方式,引导整个团队做出改变,将这个任务以更合理的方式去执行,同时不但取得预期效果,还达到了一些意想不到的收获。

当然,上面我只是笼统讲了一下我的回答思路,我是用一个有时间有地点有人物,有故事的具体例子讲出来的,同时不断扣题,强调自己的领导力和创新能力。这个例子我是整合了八大问中好几个例子合在一起的,因为我觉得时间已经差不多了,我有些体现个人能力的例子还没有被问到,一直碰到一些非常规问题,我需要借此机会将没有使用的例子里的精华引用过来。

果然,这是最后一个问题,接着问我倾向工作地点。

按惯例,最后会问面试官问题:我第一个例子依然使用经典宝洁乡村供货例子,但是这次,我没有简单地问,我设定了时间地点还有人物,主角就是我自己,我说我自己在乡村的小超市里亲眼见到宝洁的各种假货,并说明自己的判断依据(以证明我对宝洁产品的了解),然后我追问售货员为什么销售假货,他们在我的一再追问下说明原因,一是乡村里认识正品的人很少,大家区别不出来;二是假货进价便宜,可以稍微卖的比正品便宜一点,利润大,销量还好,何乐不为?

我这样一个有情节且有理有据的例子果然有杀伤力,我提出之后,明显感觉中间的领导往后一靠,他没有回答的太好,我发挥他们追问的本领,心想,我也要打破沙锅问到底一次。没想到领导最后说,我们这个问题一直没有解决的太好,不过我们一直在努力。

好吧,就此刹住,赶快套个近乎吧,忽然想到英才见面会上说PS部门新员工80%第一个岗位会被分到生产,于是说自己很想去生产部门轮第一岗,不知道今年有没有这个机会,果然他们大笑说,放心吧,肯定会满足你的。

最后握手出来,手心里有汗,其中一位面试官问我很紧张吗,我说有点紧张,这个面试对我实在太重要了。出来后,看表,十点快五十,晕,面了至少一个小时十五分钟,这才意识到嗓子已经开始有些干渴。

宝洁之路终于走完了,长达一个半月,总算告于段落了,回到寝室也不想吃饭就想睡觉,然后就很想家,一咬牙,买了回家的车票,下午就坐上了回家的列车。

周五上午面的终面,隔一个周末,周一早晨在家,还在睡梦中,又看到了宝洁熟悉的座机号,接到之后,问我毕业时间,我说了之后,本期待有进一步消息,结果说谢谢,然后就挂了。一头雾水。白天也没太在意,晚上九点,宝洁座机号再次出现在我手机上,接到之后,电话offer,终于尘埃落定。

7.签约与违约

三方协议很重要,务必要考虑清楚再签,至于签哪家要比较的东西太多了,诸如薪水,福利,发展,行业,个人优势与倾向,工作地点,工作强度等等等等,每个人都有不同标准,无所谓哪家一定就好哪家一定就差,不过要三思。我最后没有选则自己最倾向的第一目标群,原因也是多方面的。

我习惯不但要考虑清楚,而且还要在签约时问一些关于违约的程序,以备不时只需,这个可以委婉一点问,但务必要问清楚,以便了解其违约难易程度,然后把这个因素也考虑进来再决定到底要不要签。据我了解,有些企业违约费用很高,违约很复杂,时间拖很久,这样的企业更是要慎重考虑,一旦签下,想违约可能性几乎不大,毕竟你一边违约,另一家还得愿意等你。

不知不觉间,写了这么多文字,也是希望能给以后找工作的同学提出一些参考意见,毕竟第一份工作还是比较重要的,同时也是一个双选的过程。找工作需要有极大的耐心,是一段艰苦的旅程,希望所有毕业生都能找到一份心仪而满意的工作。

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